Wählen Sie eine Nische, bevor Sie ein Netzwerk für alle bauen
Die Idee eines allgemeinen sozialen Netzwerks ist verlockend und für einen neuen Betreiber fast immer falsch. Die Leute haben bereits eines, und eine Kopie mit anderem Logo gibt ihnen keinen Grund zum Wechsel. Die bessere Frage ist, wer vom großen Netzwerk schlecht bedient wird. Lokale Communities, Berufskreise, Hobbygruppen, Diaspora-Gemeinschaften und Creator-Kollektive haben gemeinsame Bedürfnisse, die ein generischer Feed schlecht erfüllt.
Wählen Sie das eine Modul, das zu Ihrer Nische passt, und stellen Sie es voran. Eine lokale Community setzt auf Gruppen, Events und den Marktplatz. Ein Creator-Netzwerk setzt auf bezahlte Beiträge, Abos und Live-Streaming. Eine Fach-Community setzt auf Seiten, Jobs und Kurse. Beschreiben Sie dann die ersten zehn Minuten eines neuen Mitglieds: wen es findet, was es tun kann und warum es morgen wiederkommt.
Nutzen Sie die Länderfilter und die automatische Spracherkennung, damit sich ein regionales Netzwerk schon beim ersten Besuch lokal anfühlt. Halten Sie die übrigen Module verfügbar, aber unaufdringlich. Ein Netzwerk mit klarem Zweck und wenigen aktiven Räumen schlägt ein funktionsreiches mit leeren Ecken, und weitere Module können Sie einführen, wenn Mitglieder danach fragen.
Module in der richtigen Reihenfolge einschalten
Diese Plattform liefert sehr viele Module aus, und die Versuchung ist groß, am ersten Tag alle zu öffnen. Widerstehen Sie ihr. Jedes aktive Modul ist eine Oberfläche, die Sie moderieren, betreuen und erklären müssen. Beginnen Sie mit Profilen, Feed, Freunden, Gruppen und Nachrichten, dem sozialen Kern. Öffnen Sie Seiten und Events, wenn echte Organisationen und Veranstalter danach fragen. Admins können viele Module ein- und ausschalten, die Reihenfolge braucht also keinen Code.
Fügen Sie Geld in Schichten hinzu. Trinkgelder und Spenden verlangen keine Verpflichtung, schalten Sie sie also zuerst ein. Ergänzen Sie Abo-Pläne, wenn einige Creator Publikum haben, das zahlen würde, dann bezahlte Beiträge, bezahlten Chat und Anrufe. Öffnen Sie Marktplatz und Produktlisten erst, wenn Sie Streitfälle bewältigen können, denn Handel bringt Erstattungen, Beschwerden und Steuerfragen mit, die ein rein soziales Netzwerk nie sieht.
Messen Sie jedes Modul, bevor Sie das nächste hinzufügen. Schauen Sie, ob Mitglieder Gruppen nutzen, ob Events Zusagen bekommen und ob bezahlte Beiträge konvertieren. Bleibt ein Modul ungenutzt, lassen Sie es aus und konzentrieren sich dort, wo die Mitglieder schon sind. Kündigen Sie neue Module der Community als Verbesserung an, mit einer kurzen Erklärung, damit ihr Erscheinen wie Wachstum wirkt und nicht wie Unordnung.
Bezahlte Beiträge, Abos und Gebühren einrichten
Preisgestaltung ist ebenso ein Vertrauensproblem wie ein Geldproblem. Creator kommen nicht, wenn sie ihren Verdienst nicht vorhersehen können, und Fans zahlen nicht, wenn sie nicht sehen, was sie bekommen. Nutzen Sie unscharfe Vorschauen, damit gesperrte Beiträge genug zeigen, um zu verlocken, setzen Sie Preisobergrenzen, um Fans vor Extremen zu schützen, und schreiben Sie Ihre Gebühr klar in die Bedingungen für Creator. Eine Gebühr, die man versteht, ist leichter zu akzeptieren als eine niedrige, die man später entdeckt.
Gestalten Sie Pläne danach, wie Ihre Creator tatsächlich arbeiten. Kostenlose Testphasen passen zu Creatorn, die auf Entdeckung setzen. Pläne in Minuten oder Stunden passen zu Events, kurzen Zugangspässen und Live-Sitzungen. Abo-Schaltflächen auf Profilen, Seiten und Gruppen lassen ein Unternehmen oder eine Community ebenso eine Mitgliedschaft verkaufen wie eine Einzelperson. Beginnen Sie mit einer kleinen Auswahl an Plänen und ergänzen Sie weitere nur, wenn Creator danach fragen.
Behandeln Sie Steuern und Zahlungsanbieter als Teil des Produkts. Entscheiden Sie, ob Sie Mehrwertsteuer nach Land des Käufers anwenden, testen Sie wiederkehrende Zahlungen bei jedem aktivierten Anbieter und klären Sie, was Ihr Dienstleister in Ihrer Inhaltskategorie erlaubt. Verifizierung vor der Monetarisierung ist eine nützliche Schranke, denn sie sagt Ihnen, wer auf Ihrer Plattform verdient, bevor Geld fließt. Sprechen Sie mit einem Steuerberater über Einnahmen der Creator und Ihre eigene Berichterstattung.
Worauf Sie vor dem Kauf eines schlüsselfertigen sozialen Netzwerks achten sollten
Bitten Sie um eine Vorführung jedes Moduls, das Sie nutzen wollen, nicht um einen Rundgang über den Startbildschirm. Fordern Sie Logins für die Nutzer-App, die Website und das Admin-Panel an. Legen Sie einen bezahlten Beitrag an, abonnieren Sie einen Plan, posten Sie in einer Gruppe, stellen Sie ein Produkt ein und lesen Sie dieselbe Aktivität dann von der Admin-Seite aus. Was der Verkäufer nicht funktionierend zeigen kann, sollten Sie mit ihm klären, bevor Sie sich darauf verlassen.
Sehen Sie sich den Stack an und was er von Ihnen verlangt. Die Webseite nutzt PHP, NodeJS, MySQL und MongoDB, die weithin verstanden werden, und als Speicher kann Objektspeicher bei S3-kompatiblen Diensten dienen. Prüfen Sie, ob Ihr Team oder Hosting-Partner diese Mischung betreuen kann. Fragen Sie, welche Konten bei Drittanbietern Sie selbst eröffnen müssen, etwa für Zahlungsanbieter, SMS, Karten und Push, denn Freigaben können länger dauern als der Bau.
Lesen Sie das Änderungsprotokoll und die Supportbedingungen. Eine Historie datierter Updates zeigt, dass das Produkt gepflegt wird, und die Bedingungen sollten genau sagen, was die 60 Tage Support und das 1 Jahr Updates tatsächlich abdecken. Bestätigen Sie, dass Sie vollständigen, unverschlüsselten Quellcode erhalten, dass das Rebranding enthalten ist und dass die Apps unter Ihren eigenen Entwicklerkonten veröffentlicht werden. Seien Sie misstrauisch gegenüber Verkäufern, die diesen Einzelheiten ausweichen.